ما هي كدان؟

شركة سعودية لوجستية تسعى لتكون شريك استراتيجي لك لتوفير كافة السبل من خدمات التخزين والتغليف والتوصيل والشحن داخل المملكة العربية السعودية بأقل تكلفة , بالإضافة  إلى الدفع عند الاستلام و التوصيل في نفس اليوم في مدينة الرياض للعمل على خدمة عملائك .

 

ما هو عدد الطلبات و الشحنات التي يمكن لكدان خدمة شريكها الإستراتيجي به ؟

كدان لديه القدرة على تجهيز أكثر من 2000 طلب بشكل يومي ولديه القدرة على تخزين أكثر من 5000 آلاف منتج بكل سهولة.

كدان لديه اكثر من 7 شركات استراتيجية مع شركات الشحن و هم بالفعل مربوطين بتكنولوجيا كدان كما يمكنهم تحمل اكثر من 1٠،٠٠٠ شحنة بشكل يومي.

ما هي انواع الخدمات المقدمة  من كدان لشريكها الإستراتيجي ؟

خدمة التخزين عن طريق وحدات (بن) و طبليات ( بليت)
خدمة التجهيز حيث يتم تجهيز وتغليف المنتجات الخاصة بكل طلب بما يناسب المنتجات
خدمة التوصيل لجميع انحاء المملكة العربية السعودية .

طريقة التواصل لديكم بعد عملية التسجيل  ؟

يتم تخصيص مدير حساب خاص بكم للإجابة عن كافة الاستفسارات والتساؤلات.

في حال وجود مشاكل في التطبيق او لوحة التحكم مع من يتم التواصل ؟

يتم التواصل مع فريق الدعم الفني logistics@kedan.com.sa

هل يمكن لشريكنا الإستراتيجي التسجيل بأكثر من خدمة؟

يمكن لشريكنا الإستراتيجي اختيار الخدمات المناسبة له

 

التخزين

 

لدي موقع تجارة الكترونية واريد خدمة التخزين كم من الوقت يستغرق الربط بين كدان وموقعي الالكتروني؟

لدينا جميع اضافات الربط بين مواقع التجارة الإلكترونية مثل سلة، وزد، ماجنتو، ماجنتو٢، اوبن كارد، شوبيفاي، يمكنك الربط خلال 5أيام عمل بحد أقصى وبعدها يمكنك تحويل الطلبات لنا بكل سهولة.

لدي منتجات تجميلية مثل المكياج والعطور واريد مستودعات مبردة؟

كدان لديها مستودعات مكيفة وتخزن الأشياء التي لا تحتاج إلى غرف مبردة

 

ما هي المدن التي تستطيع كدان التخزين فيها ؟

تخزن كدان حاليا في مدينة الرياض فقط .

 

هل يمكنني الغاء الطلبات عند تحويلها على انظمتكم؟

بالتأكيد يمكنك ذلك عن طريق التواصل مع قسم العمليات المختص.

 

 

كم مدينة مغطاة من خلال كدان؟

نغطي حاليا في خدمة التخزين والتجهيز مدينة الرياض فقط والتوصيل جميع أنحاء المملكة.

 

كيف يمكنكم استلام المخزون في حال تم التعامل معكم ؟

بعد التوقيع مع العميل يقوم العميل بإدخال الطلبات من خلال الملفات المرسلة وسيتم  تحديد الموعد المناسب لاستلام المنتجات و من ثم بعدها يتم استقبال المخزون الخاص بك ليتم البدء بمعالجتها.

 

كيف تقومون بتخزين المنتجات الخاصة بي؟

يتم تخصيص مكان خاص للمنتجات الخاصة بك بعد فرزها ويمكنك معرفة حالة المخزون و المنتجات التي تم استلمها بالرقم من خلال لوحة تحكمك علماً بأن كدان لها رفوف خاصة لكل عميل .

 

 

 

 

 

 

الشحن و التوصيل

ماهي شركة الشحن التي نتعامل معها ؟

لدى كدان أسطول خاص بها يخدم منطقة الرياض ولديها شركات مع أكثر من 7 شركات شحن كبيرة وموثوقه يتم التعامل معها لجميع مدن المملكة المتبقية .

ما هو الفرق بينكم و بين الشركات الأخرى ذات نفس النشاط؟

كدان لديها خدمة التوصيل السريع داخل الرياض حيث يتم الوصول في أقل من 24 ساعة وخارج الرياض من 3 إلى 5 أيام عمل كحد أقصى مع شركات ذات جودة عالية في سرعة التوصيل والمحافظة على المنتجات.

ما هو الحد الأقصى للوزن؟

الحد الأقصى للشحن هو 25 كيلو و تطبق الشروط و الأحكام.

كيف يتم تتبع الشحنات؟

لدى كل شريك من شركائنا لوحة تحكم خاصة به لإدارة جميع الأنشطة وأيضا يتم إرسال للعملاء بيانات التتبع الخاصة بالشحنة .

هل أسعار الشحن ثابتة؟

جميع أسعار الشحن والتوصيل ثابته إذا كانت تخضع لشروط الشحن لدينا.

ما هو نطاق التغطية لدى كدان؟

جميع مناطق المملكة العربية السعودية.

هل تقبل الشحنات القابلة للكسر؟

يتم قبول الشحنات الخاصة بالمتاجر الإلكترونية مع التنويه على المنتجات القابلة للكسر

ما هي أوقات توصيل الطلبات؟

يتم توصيل داخل الرياض خلال 24 ساعة عمل وخارج الرياض خلال 5 أيام عمل .

 

 

جميع الحقوق محفوظة لموقع كدان
تصميم وتطوير حياة هوست